• Misyon-Vizyon

    Misyon-Vizyon

    VİZYONUMUZ:
    Cem Oto Servis olarak sürekli gelişimi, yenilikçiliği ve değişimi benimsemiş, müşteri memnuniyetini yükselterek kurumsal yapısıyla; çevresine güven veren öncü bir hizmet şirketi olmaktır.

    MİSYONUMUZ:
    Temsil ettiğimiz markaların gücünü, en kaliteli şekilde, en cazip koşullarla hizmet veren; içimizde barındırdığımız şeffaflık, dürüstlük ve çalışma azmiyle birleştirerek, sektördeki hizmet anlayışını şekillendiren, koşulsuz müşteri mutluluğunu sağlamak için her zaman standartların üzerinde hizmet sunmaktır.
     
    KALİTE POLİTİKAMIZ:
    Müşteri memmuniyetini firmamız her kademesinde ilke edinmek
    Müşteri memmuniyetini sağlamak adına her türlü alt yapı ve kaynakları kullanmak
    Müşteri beklenti ve taleplerini en kısa zamanda karşılamak
    Hizmetimizin sürekliliği ve sistemimizin gelişmesi için eğitim ve bilgi kaynaklarını kullanmak
    Ekip çalışma anlayışını firmamızın temel unsuru olarak görmek
    Uygun fiyat kaliteli hizmet,müşteriye her aşamada bilgi sunumu yapmak

    DEĞERLERİMİZ
    • Dürüstlük 
    • Güvenirlik 
    • Şeffaflık 
    • Yaratıcılık 
    • Mükemmeliyet 
    • Karşılıklı Sevgi ve Saygı 
    • Verimlilik 
    • Müşteri ve Çalışanların Mutluluğu 
     
    Siz değerli müşterilerimize en iyi hizmeti ve kaliteyi sunmak için sizleri servisimize de bekliyoruz.